De zorg staat voor grote uitdagingen. De vergrijzing neemt toe en daarmee de vraag naar zorg, tegelijk krimpt de arbeidsmarkt en zijn er straks minder handen om de zorg uit te voeren. Dan hebben we het nog niet over de kosten. Doorgaan op de huidige voet maakt de zorg op termijn onbetaalbaar. Het tij keren en werken aan toekomstbestendige zorg vraagt leiderschap en visie. Leiderschap van zorgbestuurders, artsen én zorgverzekeraar.

Groot marktaandeel

Een zorgverzekeraar met een groot marktaandeel in een regio is daarbij in het voordeel. Deze sterke marktpositie in een klein gebied schept verplichtingen, maar biedt ook kansen om echt te komen tot veranderingen die nodig zijn om de zorg toekomstbestendig te maken. Omdat we zo zichtbaar zijn in Friesland en er een sterke wederzijdse afhankelijkheid bestaat tussen zorgverzekeraar, ziekenhuizen en huisartsen, is het eerder mogelijk alle partijen rond de tafel te krijgen en gezamenlijk te werken aan zorg voor de toekomst.

Daarbij gaat het om de ‘grote zaken’, zoals de herschikking van taken tussen ziekenhuizen, maar ook om de op het eerste gezicht ‘kleine zaken’ met een grote impact op burgers. Bijvoorbeeld hoe ervoor te zorgen dat er in een dorp dat zijn huisarts verliest toch goede basis zorgvoorzieningen overblijven.

Farmacierobot

Door een farmacierobot te helpen ontwikkelen waardoor mensen ook in dorpen 24 uur per dag zelfstandig hun medicijnen op kunnen halen. Of door zorg op afstand, zoals teleradiologie op de eilanden. Daardoor hoeven mensen voor onderzoek minder snel naar de wal. Door netwerken van nieuwe zorg te ontwikkelen, waar, zo nodig met steun van de specialist in de huisartspraktijk meer onderzoek en behandeling mogelijk wordt.

Het gaat steeds om het zoeken naar de goede balans. De balans tussen de beste zorg concentreren op een bepaald aantal plekken en aan de andere kant meer zorg dichterbij de klanten brengen. Voor de beste zorg iets langer reizen, en andere zorg, die nu nog in het ziekenhuis wordt geleverd, juist dichterbij, om de hoek.

Kwalitatief goed en uiteindelijk ook betaalbaar. Want dat is de opdracht die we hebben gekregen en waar we allemaal verantwoordelijk voor zijn, zorgverzekeraar, zorgaanbieder en ook de patiënt zelf door het bevorderen van zelfmanagement en het stimuleren van een gezonde leefstijl.

Verschillende scenario's

Hier zijn we druk mee bezig in de provincie Friesland. Niet door een blauwdruk te maken voor de hele provincie maar door verschillende scenario’s te ontwikkelen die per regio kunnen verschillen. Echt maatwerk, inspelend op de specifieke kenmerken van een regio. Is de vergrijzing hoog, dan ligt het accent meer op goede ouderenzorg. Zijn de afstanden groot,  dan moet je speciale voorzieningen treffen om ervoor te zorgen dat mensen te allen tijde goed en snel over de noodzakelijke zorg kunnen beschikken ongeacht waar ze wonen.

Als zorgverzekeraar met wortels in de regio hebben we de binding met het gebied en onze klanten en oog voor de verschillen. We kennen de zorgaanbieders, hebben korte snelle lijnen en kunnen samen een visie ontwikkelen. Dat biedt grote voordelen en maakt het eenvoudiger om echte zorg op maat te ontwikkelen, niet alleen nu maar ook voor de toekomst.  

Diana Monissen is voorzitter van de Raad van Bestuur De Friesland zorgverzekering en deelnemer in het bestuurdersnetwerk STG/ Health Management Forum.

Klik hier voor meer informatie over de Zorgvisioenen van STG/HMF en het FD.

Studelta-talent Christien Kamps reageert. "Maatwerk in de zorg is een gedachte die me bijzonder aanspreekt. Het is meer dan logisch om in sterk vergrijsde gebieden te investeren in goede ouderenzorg en andersom in gebieden met veel jonge mensen de kraamzorg te verbeteren en uit te breiden. Helaas is dit nog lang niet overal het geval,aldus studenttalent Christien Kamps als reactie op het zorgvisioen van Diana Monissen. Lees haar tegencolumn in de LinkedIn groep

'Toekomst Gezondheidssector'.